10月30日下午13时30分，我校网络信息中心全体老师和各院部学生代表在图书馆C区五楼会议室召开了2019年第二次学生座谈会。本次座谈会以老师与学生面对面交流的形式，深入了解同学们在校园网络、一卡通等方面的意见和建议。会议上，同学们积极反应了身边遇到的问题，并由网络信息中心的各位老师耐心地为大家进行解答。

本次会议主要内容如下：

①经座谈会调研得出目前校园网及热水使用的计费方式仍是按时计费最佳；

②各公寓的无线网络网速较差，网络连接不稳定，改善无线网络是网络信息中心下一步工作的重要目标；

③对同学们所关注的网络类型（有线/无线）进行了统计，大多数人更关注于无线网络能更好一些；

④解答了校园卡与完美校园app数据不同步的问题，其解决方式是在卡机上刷一次校园卡。若有其他关于完美校园的问题出现可以到图书馆C407进行咨询或拨打电话（84566100）报修；

⑤同学们反应了部分公寓熄灯后由于无线网络压力增大导致网速变慢的现象，目前工程师与网联同学正在进行测试，寻求解决办法；

⑥经座谈会调研得出最有效的下发通知方式是联系各个学院的辅导员老师，将网络中心的通知转发到每个班的班级群；

⑦全校的弱电间改造工程将于今年年底全部完成。

经过此次座谈会，网络信息中心的老师们更加了解了同学们的校园网、校园卡以及完美校园app的使用情况，也为各院的同学代表们解答了各个公寓常见的的网络问题原因，和校园网、校园卡以及完美校园app使用过程中常见的问题的解决方法。网络信息中心全体老师及网联全体同学将为全校师生提供更优质的服务！

2019年11月1日

网络信息中心